零售 + 在线支持

帕丁顿，新南威尔士州

我们正在为 FELLA 团队招聘一名经验丰富的零售助理兼物流协调员。这个混合岗位涵盖店内零售运营、在线订单支持、库存管理和物流协调。理想的候选人应具备两年以上 Shopify 使用经验和以客户为中心的强烈意识。

您将负责确保提升店内体验，支持在线运营，并协助维护仓库、商店和在线渠道之间准确的库存流。

主要职责

• 零售及店内职责
• 管理所有日常门店运营，以最大化销售额并提供卓越的客户体验。
• 管理 paddington@fellaswim.com 收件箱 — 回复查询、必要时转发消息并保持文件整理有序。
• 识别推动店内销售的机会，包括建议补货或引入新品牌/产品。
• 接收并处理所有新到库存；管理拆包、贴标签和商店陈列。
• 根据品牌指南执行高标准的视觉陈列。
• 通过电子邮件、电话、在线聊天、Instagram 和 Facebook 等多个渠道提供客户服务。
• 重新订购已批准的商店用品，并为更广泛的团队提供行政支持。
• 确保精品店始终保持清洁、整洁和视觉上的提升 — 强大的组织能力至关重要。
• 零售职责完成后协助处理在线订单。
  
  

物流与库存协调

• 根据库存可用性和商店需求制定并维护分配计划。
• 根据销售趋势预测库存需求并更新计划。
• 确保悉尼门店库存平衡，保持关键/核心商品的完整尺寸和颜色可用性。
• 与仓库团队协调，优先处理收货、生产和发货任务。
• 支持客户服务团队进行订单拣选、包装和发货。
• 定期就库存问题或低库存水平与市场部沟通。
• 根据需要为高级管理层制作库存和物流报告。

请将您的简历和任何工作推荐信发送至 paddington@fellaswim.com